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Quero ter uma Loja Online, mas não sei por onde começar

Será que o Programa Avançado em e-Commerce é para Si? Quer esteja a pensar em lançar a sua loja online ou já tenha a sua, este Programa foi desenhado para conseguir planear a sua loja do zero ou implementar melhorias na que já tem. Além disso, é interessante para conseguir acompanhar equipas externas (agências ou freelancers) que estejam a trabalhar para a loja, ao ganhar um outro entendimento das ferramentas que um e-Commerce tem à disposição.

Informações

Data: 18 fevereiro a 1 abril 2025

Carga Horária: 40 horas

Formação à Distância Síncrona e Assíncrona:

  • Aulas Síncronas das 10h00 às 12h00*, via plataforma Teams
  • Aulas assíncronas, via Plataforma Academia PHARMABSC
  • *Hora de Lisboa

    Gravações: Todas as aulas são gravadas para revisão posterior até, no máximo, 15 dias após a última aula.

    Todos os profissionais, com conhecimento prévio do setor farmacêutico, que queiram aprender a gerir uma loja online de farmácias comunitárias, parafarmácias e áreas de saúde.
    O Programa Avançado em E-commerce visa capacitar os participantes com conhecimentos avançados e competências práticas essenciais para o lançamento, gestão e otimização de projetos de e-commerce bem-sucedidos. Ao concluírem este programa, os formandos deverão ser capazes de:

  • Desenvolver e Implementar Estratégias de E-commerce Inovadoras: Adquirir a capacidade de criar, desenvolver e implementar estratégias de e-commerce abrangentes, que integram as melhores práticas e as últimas tendências do mercado, para estabelecer e expandir negócios online de forma eficaz;

  • Dominar o Marketing Digital e o Marketing Específico para E-commerce: Compreender e aplicar conceitos avançados de marketing e marketing digital, personalizados para o ambiente de e-commerce, incluindo estratégias de SEO, publicidade paga, marketing de conteúdo, e social media marketing, para atrair, reter e converter o público-alvo.;

  • Entender as Dinâmicas e Desafios do Comércio Eletrónico:Adquirir uma compreensão profunda das particularidades e desafios únicos de vender online, incluindo a gestão de operações de e-commerce, logística, atendimento ao cliente, e a navegação por questões legais e de segurança.;

  • A metodologia aplicada é baseado na "Action Learning" com intuito não só de desenvolver o conhecimento teórico mas também a aplicabilidade prática do mesmo.Através do acesso a materiais didáticos, como o manual do formando, aulas virtuais gravadas e questionários de avaliação do conhecimento, bem como uma tutoria ativa por meio de fóruns de discussão e resolução de desafios.
    Recursos Pedagógicos: manual do formando e bibliografia

    Recursos Tecnológicos: computador com câmara e microfone; acesso è internet e microsoft Teams

    Para obter a certificação terá de realizar a avaliação sumativa final que será disponibilizada na plataforma através de um teste geral dos conhecimentos adquiridos durante a formação.

    No final da formação será enviado um certificado de presença, de acordo com o regulamento da formação ou/e da creditação a que o curso esteja sujeito.

    Este Curso de Especialização é creditado pela Ordem dos Farmacêuticos em 3 CDP

    Preço sob consulta

    Conteúdo Programático:

    • Módulo 1 - Fundamentos de Marketing Digital
    • Módulo 2 - Enquadramento do e-Commerce
    • Módulo 3 - Caderno de Encargos
    • Módulo 4 - Planeamento da Loja Online
    • Módulo 5 - Legislação para e-Commerce
    • Módulo 6 - Ferramentas para Loja Online
    • Módulo 7 - Marketing Digital para e-Commerce
    • Módulo 8 - Customer Care
    • Módulo 9 - Crescimento e Internacionalização
    • Módulo 10 - O Futuro do e-commerce
    • Módulo 11 - Apresentação do projeto Final

    Formadora:

    Rafaela Duque - Formadora Pharmabsc

    A Dra. Rafaela Duque é Farmacêutica, mas encontrou a sua paixão no marketing digital, mais especificamente na área de e-Commerce.

    Desde 2012 que acompanha as evoluções do comércio eletrónico, com foco óbvio na área da Farmácia e Parafarmácia. Sem esquecer o mercado global e outros players, com os quais aprendemos tanto.

    No final da Formação será emitido um Certificado de Presença.

    Informações adicionais: N.º mínimo de 6 alunos para abertura do curso.

    Testemunhos:

    • Ana Rita Lucas - Formanda curso de e-commerce - pharmabsc
      O curso de e-commerce foi fantástico, deu-me uma visão mais completa e integrada de todo o processo e deu-me imensas ideias para poder trabalhar e melhorar a minha loja. Este curso ajuda imenso quem quer começar (tinha-me ajudado imenso no início sem dúvida), mas para quem já trabalhar em e-commerce, como eu, é também muito interessante: super recomendo.
      Ana Rita Lucas | Farmacêutica Coordenadora de Gestão de Farmácias
      Academia Pharmabsc | PA e-Commerce

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    Pedido de Mais Informações

    Se precisar de mais informação sobre o Programa Avançado em e-Commerce, é só preencher o formulário ou agendar uma reunião via Teams com a nossa Program Advisor:
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