Farmacêuticos, Técnicos Superiores de Diagnóstico e Terapêutica em Farmácia e todos os profissionais que pretendam saber mais sobre este tema.
Esta Masterclass tem como objetivo dotar os formandos de conhecimentos que permitam compreender a importância da comunicação no atendimento, para o sucesso dos resultados da organização e dominar técnicas e praticas para realizarem um serviço de qualidade.
Módulo 1 – Comunicação em farmácia.
Módulo 2 – Atendimento em farmácia .
Módulo 3 – Técnicas de Vendas.
Módulo 4 – Caso prático aplicado no âmbito da Farmácia Comunitária.
Calendarização:
Esta Masterclass tem duração 8h (das 10h às 19h) , para desenvolver toda a parte teórica e prática, com simulação em sala. Vai decorrer em modo presencial, em Lisboa/Alvalade.
Formador:
Valor da Masterclass:
125* euros (+Iva à taxa legal)
A Masterclass é creditado pela Ordem dos Farmacêuticos (1,2 CDP).
No final da formação será entregue um certificado de presença.