Minimize tensões e promova a eficiência na sua farmácia
Evite conflitos na farmácia: uma comunicação clara é a chave para um ambiente de trabalho harmonioso.
Informações
Data: 12 de setembro de 2024
Carga Horária: 3 horas
Formato à Distância Síncrono: 10h00 às 13h00*, via plataforma Teams
*Hora de Lisboa
Todos os profissionais, com competência ou experiência considerada suficiente, que tenham interesse no tema.
No final do workshop, os formandos deverão ser capazes de:Compreender, identificar estilos pessoais; Aprimorar comunicação; Aplicar técnicas de resolução; Promover empatia; Praticar habilidades; Inspirar cultura colaborativa; Desenvolver planos de ação para gestão de conflitos.
Conteúdo Programático
- 1 - O Meu Conflito é o Teu Conflito?
- 2 - Tenho algo para te contar!
- 3 - Como te posso ajudar?
- Casos Práticos
Formadora
A Dra. Daniela Santos é uma apaixonada pela estratégia empresarial com especial foco na resolução das dificuldades, aliando o seu conhecimento no sector da farmácia e o conhecimento em gestão estratégica, permitiu desenvolver as capacidades críticas sobre a sustentabilidade das empresas no sector, aprofundar os seus problemas e encontrar a melhor resolução.
Contribuição para a partilha de conhecimento
€1
- IVA Incluído
Pedido de mais Informações
Se precisar de mais informação sobre o Workshop Gestão de Conflitos no âmbito da Farmácia Comunitária, é só preencher o formulário ou agendar uma reunião via Teams com a nossa Program Advisor:
Ainda tem dúvidas?
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